Real : fara egal in materie de mitocanie
Zilele trecute am facut cumparaturi la Real, in Calea Vitan din Bucuresti. Peste cinci milioane pe bon. La casa, vanzatoarea, suparata pentru faptul ca ma miscam prea incet cu impachetatul produselor, a inceput intai sa se strambe in fel si chip, ca sa arate tuturor ce parere are despre nenorocitii astia de clienti care cumpara si nu se misca repede.
La un moment dat, unul dintre produse (un pachet cu lapte pentru cafea) a cazut de pe banda, pe partea casieritei, foarte aproape de ea. Doamna a continuat sa priveasca dezaprobator si scarbit, de la inaltimea scaunului ei de vanzatoare, apoi mi-a spus ca pachetul a cazut nu din cauza modului in care l-a aruncat pe banda, ci din cauza mea — pentru ca eu, clientul, sunt raspunzator de produsele de pe banda. Am ridicat pachetul, am platit si m-am dus la casa centrala, sa depun o plangere.
Mi s-a dat un formular, unde am scris ca un asemenea comportament fata de client este inacceptabil pentru un reprezentant al unei firme importante. Mi s-a spus ca voi fi contactat in urmatoarele 48 de ore. A trecut o saptamana, nu m-a contactat nimeni.
Posted on January 31st, 2008 by Bradutz
Filed under: companii, de cacao, magazine
Heh, ma bucur ca nu-s singurul care crede ca real,- e de kko!
ah, ce poti sa iubesti mai mult decat mosmonditii intr-un oras si asa sufocat … total neprofesionista vanzatoarea, de acord; dar zau ca ar trebui interzisii cei care se misca in reluare. tre’ sa vezi si paiul din ochiul tau, draga, nu numai sa dai fuga la “lacrimatie”… Poate ar fi util sa faci exercitiul urmator: lucreaza tu 1 luna vanzatoare in hypermarket si apoi revino cu comentarii despre clienti
P.S. nu, nu sunt vanzatoare 
Mmm…atunci trebuie sa fii…functionar public!!! ;))